Envíos y devoluciones
Envíos
Preparamos y enviamos los pedidos con la mayor rapidez posible. Los tiempos de entrega estimados se muestran en la ficha de cada producto antes de finalizar tu compra. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga hacia tu dirección.
Trabajamos con proveedores seleccionados para minimizar los tiempos de tránsito dentro de España y la Unión Europea.
Devoluciones
Si tu pedido no cumple tus expectativas, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción, según lo establecido por la normativa de consumo de la Unión Europea. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución o consultar el estado de tu pedido, escríbenos a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido.
Pedidos incompletos o dañados
Si tu pedido llega incompleto o dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción adjuntando fotos del producto y el embalaje, y gestionaremos la solución lo antes posible.